Política de Frete

Na nossa loja, cada pedido é preparado com cuidado e atenção aos detalhes, para que sua experiência seja tão especial quanto nossas peças.

 

Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 3 dias úteis.

 

Para peças sob encomenda, o prazo pode ser estendido conforme o tempo de produção informado na página do produto.

 

Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil por meio dos Correios e transportadoras parceiras.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.

 

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:

   •   Local de entrega

   •   Peso e dimensões da embalagem

   •   Tipo de envio selecionado

 

Rastreamento do pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

 

Tentativas de entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

 

Endereço incorreto ou incompleto

É essencial que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente.

Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

 

Possíveis atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou períodos de alta demanda.

Nessas situações, seguimos acompanhando o envio e prestando suporte sempre que necessário.

 

Frete grátis (opcional)

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 190,00, conforme campanhas vigentes.

Para região Sul e São Paulo.

 

✨ Nosso cuidado com você

Cada peça é embalada com carinho e proteção, garantindo que chegue até você em perfeito estado — pronta para encantar

 

 

   • Juana Pastor Handmade Bijoux

   •   Prazo real de envio  3 dias

   •   Frete grátis a partir de R$190,00 para região sul e São Paulo